Op 16 en 17 maart 2010 vond wederom een succesvolle editie plaats van de Masterclass "Onderhandelen voor een beter resultaat".  Heino Hovingh van Empowering Negotion Success (ENS) behandelde onder andere hoe de emotionele stemming tijdens onderhandelingen te controleren, omgaan met onderhandelingstactieken en zelfverzekerder overkomen. Hieronder de foto's om u een sfeerimpressie te geven.