Sales Practice Perfection ©
Het succes van de ISAM opleidingen en het enthousiasme van onze deelnemers creëerde een steeds terugkerende vraag: "What’s Next?". De in 2007 geïntroduceerde opleiding Sales Practice Perfection geeft het antwoord op deze vraag. Deze module is door eerdere deelnemers als zeer positief en geslaagd ervaren.
Sales Practice Perfection is geschikt voor deelnemers die graag meer praktijkkennis willen opdoen. Een ISAM mindset is hierbij vereist en daarom kan de opleiding beschouwd worden als een zeer nuttig vervolgtraject van de reguliere ISAM opleidingen, te weten Strategisch Account Management en Sales & Account Leadership. Terwijl die twee programma's vooral gericht zijn op het verscherpen en het veranderen van de mindset van de deelnemers, heeft het vervolgtraject als doel om de aangeleerde mindset en de daarbij behorende capaciteiten om te zetten in ‘practice to perfection’!
Sales Practice Perfection bouwt voort op onderwerpen die in de overige ISAM sales-opleidingen behandeld zijn en staat stil bij de daadwerkelijke uitvoering. Deze opleiding gaat in op het eigen handelen van de sales professional en helpt hem of haar dit verder te perfectioneren. Het praktische karakter van het programma leidt dus tot een verrijking van de huidige kennis. De vertaling naar de praktijk vindt plaats door gebruikmaking van de Harvard Business School Case Methode. Inzichten van de behandelde cases worden toegepast op je eigen praktijksituatie, zodat je in staat bent verder te excelleren in de verkooppraktijk. Aangezien ook teamselling steeds belangrijker wordt in de verkooppraktijk, zal het accent van deze opleiding liggen op teamgedrag. Hierdoor is de opleiding interessant voor zowel de (key)accountmanagers, de salesmanagers als de (commerciële) directie.
Concrete vragen die tijdens deze opleiding beantwoord zullen worden zijn:
- Hoe teken ik een 'buying process' uit en hoe breng ik een accountteam op één lijn met de verkoopstrategie?
- Hoe ontwikkel ik creativiteit binnen teams tijdens het 'shapen' van klanten?
- Hoe ontwikkel ik als manager teamspirit bij de sales- en accountteams?
- Hoe kan ik collega's en teamgenoten effectief coachen?
- Hoe kunnen inzichten in neuro-economics ons helpen bij het samenstellen van teams?
- Welke fundamenten moet ik leggen om op de agenda van mijn klanten te komen en blijven?
- Hoe bouw ik een 'sales control framework' dat mij en mijn team helpt de resultaten te verhogen?
- Wanneer en hoe maak ik klanten onderdeel van mijn salesbenadering en accountstrategie?
- Wat zijn effectieve onderhandelingsstrategieën en hoe pas ik die toe?
- Hoe inspireer ik mijn collega's en teamgenoten (voor, tijdens en na klantbezoeken)?
- Wat zijn de belangrijkste aandachtspunten bij het werven en aansturen van verkopers?
- Hoe help ik mijn collega's en teamgenoten zich te focussen op hun kernactiviteiten?
- Wat zijn de essentiële kenmerken van teamwork en hoe zijn die van toepassing op sales?
De opleiding Sales Practice Perfection vereist een ISAM-mindset en kan daarom alleen worden gevolgd door deelnemers die minimaal een van de twee initiële ISAM-opleidingen (Strategisch Account Management of Sales en Account Leadership) hebben doorlopen.
Na afloop van de opleiding ontvangen de deelnemers het officiële certificaat "Sales Practice Perfection" van de Erasmus Universiteit Rotterdam.
© 2012 Instituut voor Sales en Account Management (ISAM)