ISAM Kennisevent 2009
ISAM Kennisevent 2009
Om een sterke positie te behouden in de dynamische wereld van sales- en accountmanagement is het cruciaal om snel en slim te innoveren. Om op de hoogte gebracht te worden van de laatste trends en ontwikkelingen op dit gebied namen 230 Alumni en leden van de ‘ISAM community’ deel aan het zesde Kennisevent in het Domina Hotel Rotterdam. Gedurende de dag kwamen verschillende sprekers aan bod die hun succesverhaal deelde.
Ivo Opstelten, oud burgemeester van Rotterdam, beet het spits af met zijn inspirerende verhaal over hoe hij Rotterdam prominent op de kaart zet door middel van het binnenslepen van de Tour de France voor 2010. De kern van zijn verhaal was dat door middel van doorzettingsvermogen, creativiteit en lef, ambitieuze doelen bereikt kunnen worden. Vervolgens werd er door Martin Nagelsmit, partner van de Club van Delft, aangehaald dat veel innovatieve en creatieve ideeën als het ware voor het oprapen liggen. Voordeel kan behaald worden door de inzet van denktanks en perfecte customer relations. Een mooi voorbeeld van ondernemerschap kwam naar voren in de presentatie van Cees Werff, CCO van de Van Ameyde groep, die vertelde hoe zij door middel van excellente key account management zijn uitgegroeid tot de Europese marktleider op het gebied van risico- & claims management services. Aan dit excellente key account management heeft, de samen met het ISAM ontwikkelde, ‘sales academy’ een grote bijdrage geleverd, aldus Verwerf. In vogelvlucht nam Harald Swinkels ons mee langs de weg die hij bewandelde bij de positionering en herpositionering van de Nederlandse Energie Maatschappij. Een belangrijke succesfactor hierin bleek de inzet van bekende Nederlanders als Frans Bauer. Enkele tips die hij sales professional meegaf waren: volg je onderbuikgevoel, bouw voort op je sterke kanten, en hou het vooral simpel.
De dag werd afgesloten met een lezing van Professor dr. Verbeke. Hij besprak zijn onderzoeksbevindingen op het gebied van genetica en salesvaardigheden en daaruit volgende de trainbaarheid van sales en account managers. Gedurende de dag was er volop tijd waarin onderling met elkaar kon worden gesproken en tevens was er een groot afsluitend diner. Toen aan het eind van de avond de balans werd opgemaakt was deze zeer positief en kon iedereen wel geïnspireerd naar huis.
Nadere informatie:
Inmiddels staan er een aantal foto's van deze dag op de website. Klik hier voor een impressie van het ISAM Kennisevent 2009.
maandag, 26 oktober 2009
