Masterclass Sales Leadership ©

De 21^e eeuw vraagt leiders die in staat zijn om: complexiteit hanteerbaar te maken, onzekerheid de baas te zijn en betekenis te geven om op korte en lange termijn succesvol te zijn. In dit dynamische ‘playing field’ van de ‘nieuwe financiële wereld’ vergt dit om non-conventioneel leiderschap door managers die kunnen omgaan met zowel profitability als responsibility.

Het lijkt vanzelfsprekend: veranderende tijden vragen om nieuw leiderschap. In deze masterclass beantwoorden we de vraag wat je als leider van morgen beter kan doen om enerzijds succesvol te opereren in de kenniseconomie en anderzijds hoe je als leider het menselijke kapitaal in de organisatie optimaal kan benutten om waardevol te zijn voor de klanten. De masterclass zal worden ingeleid door Hans Adrichem, werkzaam bij Rabobank Nederland in de functie van Senior Consultant. Na een korte schets van de ontwikkelingen in het huidige bankenlandschap, zal vanuit de visie en strategie van de Rabobank worden ingegaan op de wensen die worden gesteld aan de nieuwe leiders van de bank. Er wordt stil gestaan bij de competenties en persoonlijkheid van dit nieuwe leidersprofiel en wat dit voor u en uw bank betekend.

Vervolgens zal Steven van Agt - Director at PricewaterhouseCoopers Advisory - spreken over commercieel excelleren. Wat er zou moeten gebeuren om het gewenste beeld of de ‘mind-set’ te creëren en hoe dit zich verhoudt tot bestaande persoonlijke overtuigingen en gedrag. Commercieel excelleren betreft het begrijpen van de noodzaak te focussen op het belang van externe (klanten) en interne (collega’s) stakeholders en datgene wat voor deze partijen het meest waardevol is. Tevens wordt concreet ingegaan op werkwijzen, methoden en specifieke technieken. Met behulp van voorbeelden en scenario’s uit de dagelijkse praktijk zullen de concepten aangereikt in de opleiding direct worden vertaald naar de specifieke situatie en uitdagingen waar de deelnemers dagelijks mee in aanraking komen.

Prof. dr. Willem Verbeke en drs. John de Kok MBA zullen in dit onderdeel naast conceptuele leiderschapsaspecten ook bruikbare praktijkaspecten bespreken die de ‘vernieuwende’ commerciële financiële leider kan gebruiken om de abstracties en irrationaliteit van de dagelijkse chaos te herkaderen. Hierbij maken ze ondermeer gebruik van kennis uit de neurowetenschappen. Essentieel hierbij is dat deze leiderschaps- en praktijkaspecten getransformeerd worden naar een beeld dat de medewerkers van de Rabobank aanspreekt en richting geeft om verder invulling aan te geven om de Rabobank succesvol te maken. De deelnemer krijgt antwoorden op de vragen;

Worden leiders geboren of gemaakt?
Wat maakt leiderschap zo’n beladen begrip?
Welke communicatie vaardigheden heeft de nieuwe leider nodig?
Welke ‘mind-set’ is effectief voor de leiders van nu?
Hoe kan je als leider vormgeven aan een steeds veranderende onderneming?

Door het aankaarten van bovenstaande thema’s en haar praktische vertaling draagt de masterclass op zichzelf direct bij aan het resultaat en biedt het de deelnemers enerzijds de mogelijkheid concrete ervaring met het besprokene op te doen en anderzijds die ervaringen te delen. De masterclass kenmerkt zich door een hoge interactiviteit, tempo en feitelijkheid.

Investering
De investering bedraagt € 1850,- per persoon. Dit is inclusief opleidingsmateriaal en diner, exclusief 19% BTW.

Deelnemerscertificaat
De deelnemers ontvangen na het succesvol te hebben deelgenomen aan de masterclass het officiële certificaat van de Erasmus Universiteit Rotterdam.

Informatie
Voor informatie kunt u contact opnemen met drs. Loek Worm (010-4081308).

Klik hier om u in te schrijven.